Industrie pharmaceutique

Les médicaments contrefaits coûtent des milliards de dollars aux entreprises légitimes et menacent la santé des consommateurs

En tant que canal peu réglementé et permettant l'anonymat, l'Internet est un outil idéal pour la distribution illégale de médicaments et ingrédients pharmaceutiques actifs (API). Selon l'organisation mondiale de la santé, plus de la moitié des médicaments achetés sur des sites illicites sont contrefaits. On assiste également à un essor du commerce de pilules et des principes pharmaceutiques actifs (API) vendus en gros : le Brandjacking Index de l'été 2009 de MarkMonitor ®a indiqué que les médicaments de marque vendus sur des sites d'échange B2B ont augmenté de 23 % en glissement annuel, et que les API ont enregistré une hausse surprenante de 80 %.

Ironiquement, chaque dollar investi dans la publicité pour créer des marques légitimes est également bénéfique aux faussaires, qui exploitent le pouvoir des marques légitimes afin de vendre des médicaments contrefaits ou provenant du marché gris. Les consommateurs sont naturellement troublés : ils achètent des produits en grand nombre auprès des faussaires, détournant des milliards de dollars destinés aux détenteurs de marques légitimes et augmentant les menaces pour la santé des consommateurs et la responsabilité des entreprises pharmaceutiques.

Pour reprendre le contrôle de la chaîne d'approvisionnement des médicaments complexe et globale, récupérer les pertes de revenus et lutter contre la menace sérieuse pour la santé, les fabricants de produits pharmaceutiques doivent prendre des mesures proactives contre les pharmacies en ligne frauduleuses et non autorisées. MarkMonitor® peut vous aider.

MarkMonitor au travail


Une des 50 entreprises pharmaceutiques les plus importantes, comptant des dizaines de marques de renom dans plus de 140 pays, lutte contre la vente de médicaments contrefaits et provenant du marché gris, les utilisations abusives de noms de domaine, la confusion des consommateurs et les risques de responsabilité grâce aux solutions MarkMonitor Domain Management et MarkMonitor Brand Protection™.

L'optimisation des noms de domaine et la prise de mesures à l'encontre des sites illégaux
permettent de protéger les consommateurs, la renommée et les revenus.

Comment MarkMonitor assure la protection des contenus, des consommateurs et des recettes ?

  • Fermeture des sites vendant des médicaments contrefaits et arrêt des détournements de revenus vers des acteurs autres que les ayants droit des marques
  • Détection des ventes provenant du marché gris sur des plateformes commerciales, des pharmacies en ligne et dans des courriers électroniques envoyés en masse, et intervention en vue de disposer d'un contrôle accru sur les canaux de distribution
  • Identification et élimination du spam et des manœuvres de marketing de recherche, susceptibles d'entraîner la confusion chez les clients et de les rediriger vers des sites illicites
  • Avertissement des consommateurs à propos de la vente en ligne de médicaments illicites et dangereux en vue d'accroître la sécurité et la confiance des clients

Résultats

  • Réduction de 90 % du nombre de contrefaçons référencées sur les plateformes commerciales B2B, ce qui a permis à l'entreprise de mettre fin à un important détournement de ses recettes
  • 200 déréférencements d'API contrefaits vendus en gros sur des plateformes commerciales, ce qui a rendu la chaîne d'approvisionnement plus prévisible et plus rentable
  • Diminution de 67 % du nombre de sites squattés/abusifs, ainsi que du trafic Internet qu'ils détournent, ce qui a entraîné une augmentation des recettes et une diminution du degré de confusion chez les consommateurs
  • Plus de 15 000 noms de domaine inutiles éliminés grâce à la consolidation des portefeuilles de noms de domaine, ce qui a entraîné une diminution des coûts d'enregistrement et de gestion
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