Services gérés

Expertise inégalée et service incomparable,
coup de projecteur sur l'entreprise mondiale

Lorsqu'une entreprise mondiale manque d'expertise et de ressources internes pour gérer une stratégie complète de protection de marque, les professionnels de la protection de marque MarkMonitor® sont là pour vous aider.

Conçus pour les entreprises internationales qui ont besoin d'une assistance mondiale de première classe à tous les niveaux, les services gérés de MarkMonitor englobent les activités quotidiennes de suivi, d'atténuation et de prévention des abus.

Tous les clients des services gérés bénéficient de l'aide d'un responsable du service à la clientèle qui établit des rapports sur la menace pour les marques. Parmi les autres options, on peut citer les mesures de suivi prioritaires et la surveillance à long terme, ainsi que l'externalisation complète de la gestion quotidienne des solutions de protection de marque de MarkMonitor.

Les offres de services gérés comprennent

  • Rapports
    sur la menace pour les marques (standard)

    Caractéristiques

    Le suivi automatisé des incidents de violation de marque, combiné à l'examen, l'identification et au signalement rapides et opportuns d'incidents de violation de marque flagrants ou à fort impact par un responsable du service à la clientèle et un analyste de la protection de marque.

    Avantages

    Idéal pour les entreprises qui préfèrent gérer leurs propres processus de mise en œuvre, par le biais du portail de protection de marque ou en faisant appel à des conseillers extérieurs, mais qui souhaitent contribuer à l'identification des abus et à la définition des priorités.

    Aide les clients à utiliser leurs ressources de manière optimale dans la lutte contre les incidents de violation et, ainsi, à décourager les abus ultérieurs en devenant une cible moins attrayante.

  • Gestion du cycle de vie
    des mesures de suivi
    (optionnel)

    Comprend toutes les caractéristiques et avantages des rapports sur la menace pour les marques.

    Entame des procédures de suivi (comme les lettres de mise en demeure), tel indiqué par le client, contre les violations de haute priorité.

    Tient le détenteur des marques informé en lui remettant un rapport régulier sur les mesures de suivi.

    Idéal pour les clients qui ont besoin d'assigner leurs ressources limitées à des activités autres que les mesures de suivi pour protéger leurs marques.

    Garantit aux clients que des mesures de suivi seront prises rapidement pour répondre aux violations flagrantes ou ayant un fort impact, maximisant ainsi le retour sur investissement.

    Décourage encore plus toute utilisation abusive future de la marque.

  • Services externalisés
    (optionnel)

    Fournit les ressources nécessaires pour gérer complètement toutes les activités de suivi, de notification et d'application du respect des marques.

    Idéal pour les clients qui préfèrent externaliser la gestion de l'ensemble du processus de protection de marque en ligne.

    Assure aux clients la protection complète de leur réputation et de leurs revenus en ligne, sans détourner les ressources internes affectées à d'autres activités.

Services de consultance : MarkMonitor propose également un éventail de services de consultance personnalisés fournis par nos analystes chevronnés dans le domaine de la protection de marque. Fondés sur les meilleures pratiques éprouvées, ces services peuvent inclure le développement et l'examen de stratégies, la formation, les services liés aux noms de domaine, la surveillance et l'inspection physiques, la protection des marques de commerce et les services anti-phishing. Les services de consultance de MarkMonitor ne sont pas des services juridiques. En revanche, ils viennent complémenter les stratégies juridiques du client pour rendre la gestion de simples mesures de suivi plus efficace et plus rentable.

Occupe une position unique pour fournir des services de protection de marque sans précédent. MarkMonitor se concentre exclusivement sur la protection des marques d'entreprise et bénéficie du statut de bureau d'enregistrement de noms de domaine d'entreprise le plus important au monde (accrédité par l'ICANN depuis 1999). En tant que défenseur des propriétaires de marques reconnu de l'industrie, nous assumons continuellement des rôles de leader avec un certain nombre d'organismes de l'industrie tels l'ICANN, l'INTA, l'APWG et l'IACC. Nos relations et nos alliances solides avec d'autres bureaux d'enregistrement, FAI, organismes de normalisation, bourses et fournisseurs de solutions de sécurité nous permettent de prévenir, de détecter et de réprimer de manière plus rapide et plus efficace l'utilisation abusive des marques en ligne.

Protection de marque optimale—sans épuisement des ressources : les entreprises qui utilisent les services gérés de MarkMonitor évoquent une série de raisons : le responsable du service à la clientèle dédié à chaque client, la profonde expertise des professionnels de la protection de marque qui atteignent un niveau de satisfaction de la clientèle presque parfait, et même la possibilité de partager des idées et des stratégies avec nos clients, y compris plus de la moitié des entreprises du Fortune 100. Les services gérés de MarkMonitor permettent aux entreprises de protéger plus efficacement leurs marques, tout en les aidant à mieux distribuer leurs ressources internes.

Recherche Whois: