Politique de confidentialité 

Déclaration de confidentialité 

La présente Déclaration de confidentialité concerne les informations en ligne et les pratiques d'utilisation de notre Site Internet se trouvant sur www.markmonitor.com et de notre Application mobile MarkMonitor (ci-après collectivement nommés « Site Internet ») et ne concerne pas les sous-domaines de notre Site Internet. Nous savons que les informations fournies par les nombreux visiteurs et utilisateurs dudit Site Internet et notre manière de traiter lesdites informations font l'objet de préoccupations de leur part. La présente Déclaration de confidentialité, pouvant être mise à jour de temps à autre, a été développée pour en tenir compte. 

L'utilisation du Site Internet indique que vous avez pris connaissance et accepté nos pratiques de confidentialité énoncées dans la présente Déclaration de confidentialité. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente Déclaration de confidentialité, veuillez contacter : privacy.inquiries@markmonitor.com. 

Quelles sont les informations que nous collectons à votre sujet ? 

Lorsque vous visitez notre Site Internet, vous pouvez nous fournir deux types d'informations : (1) des renseignements personnels que vous choisissez sciemment de dévoiler et qui sont collectés de manière individuelle, et (2) des informations générales sur l'utilisateur, qui ne contiennent pas de renseignements personnels et qui sont collectées de manière globale lorsque vous naviguez sur le Site Internet. Dans certains cas, si vous choisissez de ne pas nous divulguer les informations requises, vous ne pourrez pas accéder à tous les contenus ou services de notre Site Internet. 

Renseignements personnels que vous choisissez de nous fournir 

Nous pouvons vous demander de nous divulguer certaines informations personnelles dans le but de vous fournir le contenu et/ou les services que vous demandez. En outre, nous vous demandons votre nom et votre adresse électronique chaque fois que vous nous contactez en cliquant sur le lien « Demander contact ». Nous pouvons conserver un enregistrement d'utilisateurs qui nous ont contactés afin de répondre correctement aux questions ou préoccupations et pour des communications futures. 

Informations non personnelles recueillies 

Cookies/Registres de serveur Web : Comme les autres sites Internet commerciaux, notre Site Internet utilise une technologie standard nommée « cookies » ainsi que les registres de serveur Web pour collecter des informations concernant l'utilisation de notre Site Internet. Les cookies sont une fonctionnalité du navigateur Internet qui permet aux serveurs Web de reconnaître l'ordinateur utilisé pour accéder à un site Internet. Les cookies sont des données peu volumineuses qui sont stockées par le navigateur Internet de l'utilisateur sur le disque dur de l'utilisateur. Les informations recueillies par les cookies et les registres de serveur Web peuvent inclure la date et l'heure des visites, les pages consultées, le temps passé sur notre Site Internet et les sites Internet visités juste avant et après notre Site Internet. Ces informations sont collectées de manière globale. Aucune desdites informations ne vous identifie personnellement. 

Vous pouvez naturellement désactiver les cookies sur votre ordinateur en via les menus Préférences ou Options de votre navigateur. Cependant, il est possible que certaines parties de notre Site Internet ne fonctionnent pas correctement si vous désactivez les cookies. Consultez le fournisseur/fabricant de votre navigateur si vous avez des questions concernant la désactivation des cookies. 

Services de tiers : Nous pouvons utiliser des services hébergés par des tiers, tels que Google Analytics, afin de nous aider à fournir nos services et comprendre comment notre Site Internet est utilisé. Lesdits services peuvent collecter des informations par un navigateur dans le cadre d'une demande de page Internet, y compris les adresses IP ou les cookies. Si ces tiers collectent des informations, ils peuvent procéder de manière anonyme et globale pour fournir des informations utiles pour nous, telles que des tendances de site Internet, sans identifier les visiteurs individuels. Veuillez consulter la définition de « Cookies » dans la section ci-dessus pour obtenir des informations concernant le contrôle des cookies sur votre ordinateur. 

Comment utilisons-nous les informations que nous collectons ? 

Nous utilisons vos renseignements personnels pour vous fournir les informations ou le contenu que vous avez demandé(es) et dans certains cas pour vous contacter concernant nos programmes, nos produits, nos fonctionnalités ou nos services. Si vous ne souhaitez plus recevoir d'informations de notre part, vous pouvez nous envoyer un courrier électronique à l'adresse marketing@markmonitor.com avec pour objet « Se désinscrire » ou cliquer sur le lien « Se désinscrire » indiqué dans le courrier électronique que vous avez reçu. Veuillez noter que la possibilité qui vous est donnée d'opter pour la réception de documents promotionnels ou marketing ne change en rien notre droit de vous contacter concernant votre utilisation de notre Site Internet. 

Nous utilisons les renseignements personnels collectés sur notre Site Internet de manière globale pour mieux comprendre l'utilisation que vous faites de notre Site Internet et pour améliorer votre expérience afin que vous en profitiez au maximum. Par exemple, nous pouvons utiliser les informations pour améliorer la conception et le contenu de notre Site Internet ou pour analyser les programmes et les services que nous offrons. 

Nous charger d'autres entreprises et individus de s'acquitter de fonctions en notre nom. Nos employés, agents et prestataires ayant accès aux renseignements personnels sont tenus de protéger lesdites informations conformément à la présente Déclaration de confidentialité. 

Nous pouvons donner accès à vos renseignements personnels lorsque nous y sommes tenus par la loi afin de coopérer avec les autorités policières ou judiciaires, de protéger notre Site Internet contre l'utilisation abusive ou non autorisée, de limiter notre responsabilité et protéger nos droits ou de protéger les droits et la sécurité des visiteurs du Site Internet ainsi que du public. Dans les cas exposés ci-dessus, les informations sont exclusivement divulguées aux fins susmentionnées. 

Nous ne partagerons pas vos renseignements personnels dans des cas qui ne correspondent pas aux situations décrites ci-dessus sans vous donner la possibilité d'opter pour ou contre ladite divulgation de vos renseignements personnels. 

Protection concernant la collecte de renseignements personnels des enfants utilisant Internet 

La protection des renseignements personnels des enfants est importante pour nous. Par conséquent, nous ne collectons pas et ne conservons pas sur notre Site Internet les informations des personnes dont nous savons qu'elles sont âgées de moins de 13 ans. De plus, aucune partie de notre Site Internet ne cible les personnes âgées de moins de 13 ans. Nous demandons à ce que toutes les personnes âgées de moins de 13 ans ne divulguent aucun renseignement personnel lors de leur visite sur notre Site Internet. En cas de découverte de renseignements personnels divulgués par un enfant âgé de moins de 13 ans, nous les effacerons de nos registres. 

Sécurité des données 

Nous prenons toutes les mesures raisonnables pour conserver la sécurité des renseignements personnels que nous collectons, y compris en limitant le nombre d'individus ayant physiquement accès à nos serveurs de données ainsi qu'en installant des systèmes de sécurité électroniques qui assurent la protection contre l'accès non autorisé. Cependant, aucune transmission de données via Internet ne peut être garantie comme étant totalement sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons assurer ni garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez : cela relève de votre entière responsabilité. 

Consentement au transfert 

Le présent Site Internet est hébergé aux États-Unis. Si vous vous trouvez en dehors des États-Unis, veuillez noter que les informations que vous fournissez seront transférées aux États-Unis et/ou à des pays tiers. En utilisant notre Site Internet, en participant à l'un de nos services et/ou en nous divulguant vos informations, vous acceptez un tel transfert. 

Liens 

Ce Site Internet contient des liens vers des sites tiers. Veuillez noter que MarkMonitor n'est pas responsable des pratiques de confidentialité des sites tiers. Veuillez également noter que les politiques de confidentialité des autres sites de Clarivate Analytics peuvent différer de la politique de confidentialité du présent Site Internet. Par conséquent, nous encourageons nos utilisateurs à lire la déclaration de confidentialité de chaque site Internet qui collecte des renseignements personnels. La présente Déclaration de confidentialité s'applique uniquement aux informations collectées sur le présent Site Internet. 

Date de révision 

La dernière révision de la présente Déclaration de confidentialité a été effectuée en mars 2015. 

États-Unis (800) 745 9229    |

Numéro international +1 (415) 278 8479    | 

Europe +44 (0) 1978 528 370

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